Conformité RGPD

Le site Arkadia est conforme à la nouvelle législation Européenne du RGPD (Règlement Général Européen sur la Protection des Données).

Respect de la vie privée

Nous respectons les règles en matière du respect de la vie privée de nos visiteurs, cliquez sur ce lien pour prendre connaissance de nos dispositions en la matière.

Stockage des données

Notre site est hébergé par la société Bien à vous dont les serveurs sont situés en France et géré par la société OVH.

Communications sécurisées

Lorsque vous communiquez vos informations sur notre site via les formulaires de contact et réservation, vos données sont chiffrées via un certificat SSL (https) afin d'en assurer la sécurité.

Données transmises

Les données transmises via notre formulaire de contact sont stockées dans notre base de données au maximum 1 an, ensuite elles sont détruites.
Une copie des informations transmises vous est envoyée via l'adresse mail communiquée via le formulaire de contact.

Lorsque vous effectuez une réservation, vos informations sont conservées de manière à pouvoir traiter votre commande. Si un an après votre réservation vous n'avez pas effectué d'autre commande, vos informations de réservations sont effacées.

Respect de vos droits en matière de protection des données

Notre hébergement, mais aussi notre site internet sont couverts par un contrat de maintenance afin de les maintenir à jour techniquement parlant et ainsi éviter les risques de sécurité.
Les données transmises via les formulaires de contact / réservation sont conservées sur notre serveur. Hormis les mécanismes mis en place afin de consulter et effacer les données transmises, il vous est loisible de prendre contact via l'adresse mail info@arkadia.be afin de vérifier que :

  • Vos données ont bien été effacées ;
  • Vérifier l'exactitude des données transmises ;
  • Rectifier les données transmises ;
  • Toute question que vous vous poseriez en matière de traitement de vos données personnelles.

 

Pour toute demande de contact, veuillez utiliser l'adresse mail suivante info@arkadia.be.